Le time recording est un problème résolu. La réalisation, non. Le leakage se loge entre temps enregistré et temps facturé : write-offs, retravail des narratifs, remises client, haircuts approuvés par l'associé. La majeure partie reste invisible jusqu'à la clôture du trimestre.
La vue hebdomadaire
Un dashboard simple, par associé, par client, par matter, avec trois chiffres : heures enregistrées, heures facturables, heures facturées. Ce qui sort d'une marge reçoit une explication auto-générée d'une ligne. Les associés captent le leakage dans la semaine, pas au trimestre.
